Responsable
S.M.B Multi-Division inc. exploite Music Battles. La personne exerçant la fonction de Responsable de la protection des renseignements personnels est responsable des pratiques de confidentialité et peut être jointe à support@musicbattles.net.
Renseignements que nous pouvons recueillir
- Données de compte : adresse courriel, nom d’utilisateur, nom affiché, mot de passe chiffré sous forme de hachage, statut et validation du compte.
- Données de participation : votes, duels consultés, XP, badges, forfait, quotas et préférences de thème.
- Données techniques et de sécurité : adresse IP, navigateur et agent utilisateur, identifiant visiteur, données de session, journaux d’accès et événements de sécurité.
- Communications : messages transmis au soutien et courriels relatifs au compte.
- Données de facturation lorsque les paiements seront activés : statut d’abonnement, identifiants de transaction et métadonnées de facturation reçues de Stripe. Nous ne prévoyons pas conserver les numéros complets de cartes de paiement.
Pourquoi nous utilisons ces renseignements
Nous les utilisons pour créer et sécuriser les comptes, valider les adresses courriel, enregistrer les votes, appliquer les quotas, détecter les abus, calculer les classements et récompenses, personnaliser l’interface, offrir du soutien, gérer les abonnements et respecter nos obligations légales.
Témoins et technologies semblables
Des témoins essentiels ou identifiants locaux peuvent être utilisés pour les sessions, l’authentification, l’intégrité des votes anonymes, la langue et les préférences d’interface. Toute technologie facultative d’analyse ou de marketing ajoutée ultérieurement sera divulguée et gérée conformément aux exigences applicables en matière de consentement.
Fournisseurs et communications
Les renseignements peuvent être traités par des fournisseurs d’hébergement, de courriel, de sécurité, d’analyse ou de paiement agissant pour nous. Stripe pourra traiter les renseignements de paiement et de facturation lorsque les abonnements seront activés. Les liens externes, notamment YouTube, sont soumis aux politiques de ces fournisseurs. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige ou pour protéger les utilisateurs, le public ou le service.
Conservation et mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables selon la sensibilité des renseignements. Les données sont conservées seulement pendant la durée nécessaire aux fins décrites, à la sécurité, au règlement de différends ou aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées lorsque cela convient.
Vos droits et choix
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur rectification, retirer un consentement lorsqu’il est applicable, demander la désactivation ou la suppression de votre compte et formuler une question ou une plainte. Certains dossiers peuvent être conservés lorsque la loi ou les besoins opérationnels l’exigent.
Traitement hors Québec
Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être soumis aux lois du lieu de traitement et nous utilisons, lorsque cela est approprié, des mesures contractuelles ou autres mesures raisonnables.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre cette politique à jour à mesure que le service évolue. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page et les changements importants seront communiqués lorsque requis. Contact : support@musicbattles.net.